Lemoniq

Nie, to nie jest konieczne. Możesz skorzystać z opcji „kupuję bez rejestracji”, wybierając taką opcję w trakcie procesu zamówienia. Niestety przy każdym kolejnym zakupie będziesz musiał(a) ponownie wpisywać swoje dane. Nie będę Cię również obejmować specjalne promocje przygotowywane dla zarejestrowanych użytkowników (np. okresowe kody rabatowe, umożliwiające tańsze zakupy w naszym sklepie).

Aby się zarejestrować wystarczy wypełnić formularz rejestracyjny. Po dokonaniu rejestracji otrzymacie Państwo od nas email potwierdzający pomyślne założenie konta w naszym serwisie.

1. Dodaj do koszyka interesujące Cię produkty. W tym celu naciśnij przycisk „Dodaj do Koszyka”, w karcie produktu. Poniżej pod przyciskiem „Koszyk / do kasy” wyświetlają się informacje dotyczące tego co już wrzuciłaś(eś) do koszyka.
2. Po wyborze wszystkich interesujących Cię produktów, wciśnij „Koszyk / do kasy”.
3. Potwierdź zamówienie, naciskając przycisk „do kasy”
4. Zarejestruj się, zaloguj lub dokonaj zakupu bez rejestracji:
   a)bez rejestracji: wypełnij jednorazowo formularz zamówienia (będziesz musiał(a) jednak wypełniać ten formularz przy każdym kolejnym zamówieniu, gdyż nasz system nie zapamięta tych danych)
   b)poprzez założenie konta: wypełnij formularz i przy każdym kolejnym zamówieniu, Twoje dane zostaną zapamiętane i nie będziesz musiał(a) ich wypełniać.
   c)poprzez zalogowanie: dla już zarejestrowanych użytkowników, którzy założyli konto jak w punkcie b).
   
5. Określ sposób płatności i wysyłki
6. Sprawdź poprawność podanych przez siebie danych - jeżeli wszystko się zgadza kliknij na przycisk Zamawiam.
7. Potwierdzenie zamówienia zostanie przesłane do Ciebie na adres e-mail, wraz z wszystkimi danymi.

Składasz zamówienie przez nasz serwis internetowy, Po złożeniu zamówienia wysyłamy do Ciebie email z potwierdzeniem wszystkich danych, na wskazany w formularzu e-mail, Czekamy na płatność jeżeli wybrałaś/eś płatność z góry, Po otrzymaniu wpłaty lub w przypadku płatności przy odbiorze, kompletujemy zamówienie, zgodnie z terminami podanymi w każdej karcie produktu, Dokonujemy wysyłki przesyłki pod wskazany adres i potwierdzamy e-mailem datę wysyłki, Twoją przesyłkę dostarcza listonosz. W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia, logując się w systemie i śledząc historię zakupów.

Zaloguj się w sklepie i sprawdź historię zakupów. Tutaj znajdziesz informację na jakim etapie realizacji jest Twoje zamówienie.

Nie prowadzimy odbiorów osobistych.
Zamówienia realizujemy wyłącznie przez internet dzięki czemu możemy oferować najlepsze ceny i sprawną realizację zamówień.

Możesz otrzymać swoje zamówienie w dwóch lub trzech przesyłkach.

Tak, wyślij do nas wiadomość, dokładnie opisując to czego szukasz.

Tak, chętnie pomożemy w doborze odpowiednich kolorów, wielkości i typu dodatków. Wyślij do nas pytanie.

Wyślij do nas wiadomość z dokładną informacją o zmianach: numer zamówienia i pozycje do usunięcia/dodania.

Lemoniq
ul. Zorzy Polarnej 3/5
05-509 Józefosław
numer konta: 95 1940 1076 3047 3342 0000 0000

Płatność z góry:
- przelew bankowy tradycyjny
Płatność za pobraniem.

W tytule przelewu koniecznie podaj numer zamówienia.

Poczta Polska
- paczka priorytetowa: 8PLN, ok. 3 dni robocze
- paczka za pobraniem: 15PLN, ok. 3 dni robocze

Przesyłki pocztowe dostarczane są zgodnie z godzinami pracy Urzędu Pocztowego. Są one dostarczane zazwyczaj od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.

Realizujemy zamówienia z dostawą do krajów europejskich. Każdorazowo wyceniamy koszt takiej wysyłki.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu zamówienia lub jego części, wyślij do nas wiadomość z krótką informacją nt powodu zwrotu, numeru zamówienia. Zwrotu możesz dokonać w ciągu 10 dni od daty otrzymania.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie zwracanych produktów wraz z fakturą bądź dokumentem, który był dołączony do przesyłki. Wszystkie produkty muszą być w oryginalnych, kompletnych opakowaniach, nie noszących śladów używania.
Po otrzymaniu zwrotu pieniądze przelewamy na wskazany rachunek bankowy w Polsce. Koszt dostawy produktów oraz koszt odesłania nie jest zwracany. Jeżeli zamówienie było wysyłane na nasz koszt to wartość nadania jest potrącana z kwoty zwrotu.
Jeżeli otrzymamy zwrot po terminie 10 dni to zwrot nie jest przyjmowany, a przesyłka jest odsyłana do Klienta na jego koszt.
Prosimy o podanie numeru zwracanego zamówienia oraz danych do przelewu bankowego.

Tak. Napisz do nas krótką wiadomość, podając: numer zamówienia, dokładny opis produktu, który chcesz zwrócić i produktu na który chcesz go wymienić. W takim przypadku poniesiesz koszty zwrotu i ponownej wysyłki.

Jeżeli brakuje jakiegoś produktu to prosimy o przesłanie do nas informacji z: numerem zamówienia jak i numeru, nazwy oraz ilości brakującego produktu.

Jeżeli brakuje jakiegoś produktu, a otrzymałeś inny którego nie zamawiałaś(eś) to wypełnij formularz. Prosimy o podanie numeru zamówienia jak i numeru, nazwy oraz ilości brakującego i błędnie otrzymanego produktu. Formularz

Reklamacje przyjmowane są do 10 dni od daty otrzymania przez Klienta przesyłki. Opisz nam dokładnie przyczynę zwrotu, rodzaj uszkodzeń oraz numer zamówienia i numer, nazwę produktu. Skorzystaj z formularza.

Klient odbierając przesyłkę jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, śladów otwierania.
Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika Poczty Polskiej Protokołu Reklamacji.
Napisz do nas, podając numer reklamowanego zamówienia oraz opisz problem z przesyłką.